36歲的克里斯提安那瓦提（Christianawati）說，她們1家10口準備前往新加坡慶祝新年，其中包括她的家庭、母親和弟弟一家，一共6名成人和4名孩童。
她們一家原定搭乘上午7時30分起飛的亞航班機，卻沒料到被重新安排搭乘提早2個小時起飛的QZ8501班機。
克里斯提安那瓦提說：「他們在15日和16日寄發電子郵件，並打電話通知我們，但我們沒有接到那些電話。」
她說：「因此我們抵達機場辦理登機手續，準備搭乘上午7時30分起飛的班機時，他們告訴我們，我們被重新安排搭乘5時30分起飛的班機，我們遲到了。當下當然很生氣。」
她說：「當亞航發放新的登機證時，我們聽說前1架班機墜毀，因此即刻取消行程。」
克里斯提安那瓦提說：「我聽到消息時非常震驚，甚至落下淚來。這或許是上天的旨意，讓我和我的家人錯過班機。我們真是因禍得福。」
她說：「我希望能夠找到這架班機，每個人都平安無恙。」
克里斯提安那瓦提說，她會改搭其他航空的班機。
她表示：「我們每年都會搭乘亞航前往新加坡兩次。我們認為這是1家安全可靠的航空公司…但我們對亞航的信心如今已有所動搖，我們應該只忠於印尼航空公司（Garuda Indonesia）。」（譯者：中央社劉文瑜）