從美國興起的Uber因強調以高級車及高級服務載客，迅速席捲各國，也衝擊各國合法運輸服務業的生意；同時，使用未經營業登記的私家車，也就是所謂的白牌車從事載客服務，也違反各國法令，影響消費者的權益，已知目前包括德國、法國、韓國、泰國、印度及美國部分州都已經明文禁止Uber經營。
台灣方面，交通部指出，Uber向經濟部登記為資訊業，卻以白牌車載客，顧客刷卡付費也是直接刷進登記在荷蘭的公司，不僅逃避運輸業對消費者應負起的權利義務，也逃避政府稅收，因此，截至27日為止，交通部已經針對Uber開出60件罰單，罰金達新台幣585萬元；針對違規營業的白牌車司機也已開出59件罰單，罰金達295萬。
交通部呼籲消費者在Uber合法登記前，最好不要繼續使用，以免自身權益無法確保。交通部路政司簡任技正胡迪琦說：『(原音)因為消費者他的刷卡紀錄統統都是到荷蘭商那邊去，那其實都是國外公司，所以他今天如果消費資料被盜用、盜錄，那其實他完全都沒有保障；那再來就是說你萬一出事的話，其實因為Uber跟自用車也沒有所謂的雇傭關係，那一般合法的業者，公司會幫你負擔相關的權利義務，那可是Uber公司它能不能負擔這些權利義務，都是問號。』
交通部也呼籲白牌車司機不要再違法載客，否則將吊扣牌照；受處分的車輛如果再違規行駛道路，也將處新台幣3,600元以上、10,800元以下罰鍰，並吊銷牌照、當場移置保管違規車輛。