林市長說，他在早上7時多收到農業局長王俊雄關於阿河去世的報告，立即指示王局長趕到現場瞭解與後續處理。對於阿河猝死，他感到非常不捨與難過，與國人同感遺憾。
他說，目前必須先查明阿河死因，農業局已聯繫臺灣大學、中興大學與臺北市立動物園，一同診斷。他也要求查明業者涉及的各項責任，並依據動保法嚴處。此外，天馬牧場一再發生遺憾情事，他已要求農業局與相關單位全面稽查，避免再度發生類似悲劇。
農業局王局長也表示哀悼與傷心，昨天下午他就來看阿河，看到牠稍微再吃牧草，原本心安了一半，以為已經往好的方向發展，但不幸在今天早上六點半，現場照顧人員發現牠好像沒有動靜，確定已經往生。
他說，根據動物園說法，河馬超過30歲已算高齡，算「老爺爺」了，但很多原因都必須納入考量，為了解原因，市府會邀請臺大、興大，還有臺北市立動物園等專家一起解剖，了解真正死因，再跟各界說明。
至於業者責任，王局長表示，已請市府動保處及農業局保育科根據過程，明確蒐證，業者明確違反違刑事法令的部分，會移送地檢署調查，然後再根據動物保護法相關規定，可裁罰的部分都會予以裁罰。