深耕臺灣市場30餘年的太古汽車，在Volkswagen集團確定來臺設立分公司後，除了過去熟悉的品牌代理操作之外，也積極拓展新事業服務。2015年，太古汽車將正式推出「優質精品車」服務，正式進軍中古車販售與售後服務市場。
在操作Volkswagen品牌之時，太古汽車便曾經引進原廠認證中古車服務，為Volkswagen品牌的車主提供中古車收購與販售服務，並於近年來將業務範圍拓展至其他品牌，推出太古認證中古車，已熟悉中古車的市場與服務模式。放眼臺灣市場，一年約有70萬輛的市場規模，然而，目前臺灣市場的中古車服務，多但僅止於販售，雖有販售前的認證，以及車源的過濾，也有部分中古車聯盟提供售後保固，但多半是有條件、限定範圍的保固服務，也造成消費者對於購買中古車多半留有疑慮。
趁著年度媒體感恩餐會之際，太古汽車也宣布新事業優質精品車服務開始上路。
有鑑於此，太古汽車決定將售前與售後皆納入「優選精品車」的服務之中。首先由車源的控管，太古汽車將會收購出處來源明確、里程數10萬公里以內、具備完整維修記錄、非二手車系內整理過車輛，在經過太古優質認證維修中心的認證技師檢測，確定車輛的品質符合優選精品車的標準。同時，太古汽車也保證，未來「優選精品車」所有販售的車輛，皆已完成該車輛里程數內的所有保養程序，以確保車輛的品質，更避免購入中古車後還需自行整理車輛的心力。
此外，太古「優選精品車」也特別針對中古車的售後服務進行精進，提供與新車同級的一年或兩萬公里全車保固，並且給予14天的新車鑑賞期。換句話說，未來至「優選精品車」購買車輛後，若對於車輛品質不滿意，14天內都可接受退車，即使後悔了也毋須擔憂。這樣的服務，不僅展現了對於自身收購車輛品質的信心，也對消費者展現了極大的誠意。
目前，太古汽車業已於臺北市、臺中市與高雄市等地成立三座太古優選精品車的服務據點 (籌備處) ，提供消費者太古優選精品車的相關服務，範圍涵蓋北、中、南等三大都會區。而在臺北市承德路的據點之後，太古汽車也已覓得內湖的土地，將於內湖闢建太古優選精品車旗艦中心，緊接著增設臺中與高雄地區的相關據點，已為全台消費者提供服務。
既然提供售後保固服務，太古汽車也在臺北市濱江街設立首座太古優質認證維修中心，以滿足車主對於售後微修與保養的需求。當然，除了大臺北地區外，臺中與高雄等地也將陸續建立太古優質認證維修中心，讓全臺的太古優選精品車車主皆能享有完善的服務。
除了新事業體系之外，太古汽車仍持續耕耘在新車銷售與售後服務的範圍之中，包括Vespa、Harley-Davidson與Volvo卡車及巴士等橫跨機車與重型車輛的品牌代理外。太古汽車也積極耕耘新車的區域經銷服務，包括甫重回臺灣市場的Kia等，也正積極展開拓點計畫，持續耕耘臺灣的汽車市場。
文=陳奕宏
