中央健康保險署承保組視察吳昕說，為推動安全、便利及多元的健保卡換補發申請管道，今年8月發函委託代收健保費的15家金融機構，共同以簡政便民為原則，提供民眾多元服務。
吳昕說，玉山銀行首先在網路平台提供其晶片金融卡客戶，可透過該行網路平台申請換補發個人健保卡服務。歡迎持有玉山銀行金融卡的民眾，善加利用這項省時、免出門，又不收服務費的便民服務管道。
吳昕說，健保卡遺失、毀損或換健保卡照片時，以晶片金融卡為憑證，利用網路平台，線上登錄個人資料，如欲申請有照片健保卡再上傳照片，再以金融卡繳納健保卡工本費200元，便可在3個工作天內收到掛號遞送的健保卡，同時也可在申辦期間掌握製卡及寄件進度。