國家統計局（ISTAT）指出，在義大利有將近4成的民眾不使用網路，在南部更高達45.5%，數位落後的情況，在歐洲聯盟中僅優於東歐的保加利亞和羅馬尼亞。
在16到74歲民眾中，56%表示在過去3個月中有使用網路，低於歐洲平均值72%，更是遠遠落後第1名冰島的95%。
不使用網路的多數是高齡長者或退出職場者，65到74歲者75%不使用網路，75歲以上的則有93%不使用網路。65歲以上人口約占義大利總人口的22%。
6到10歲的孩童有52%不使用網路，11到14歲之間則只有13.9%。孩童使用網路受父母影響，如果雙親都不使用，小孩的使用比例偏低，另一部分則是父母禁止小孩上網。
16到24歲的「網路世代」，有84%經常上網，相較之下，北歐國家幾乎所有年輕人常上網。
不使用網路的原因主要是不感興趣（28.7%）、覺得沒有益處（27.9%）或是不知道如何使用（27.3%），有14.3%表示是因為缺少工具。
34%的義大利民眾會上網購物，而最受歡迎的科技產品是智慧型手機，其次是數位相機。
2007年時僅41.7%的民眾表示會使用個人電腦，如今則上升到54.7%，62%的家庭裝有寬頻網路。