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「行李得跟著人走」乘客消失 清艙保飛安

TVBS/ 2014.12.22 00:00
虎航班機在曼谷廊曼機場,有旅客登機後,還往外面衝,讓機組人員攔不住,也不清楚到底去哪裡,為了飛安考量,請乘客通通下機安檢,因為「行李一定要跟著人走」,怕萬一被放置危險物品,可就不妙!而之後清點人數一個也沒少,讓虎航也覺得相當奇怪,他們表示也有可能旅客東西掉在空橋,跑去撿,之後又回座位,虎航說不排除調閱監視器確認。 曼谷廊曼機場,離市中心不遠,新機場蘇萬那普啟用後,之後多是給平價航空使用,這回虎航班機在曼谷遇到旅客登機後,衝出機艙,他們也嚇壞了。 台灣虎航發言人李明彥:「我們機組人員比較機警的發現,旅客她的舉止是不尋常的,那她在機艙內有進出的狀況,雖然我們試圖去攔阻她,但是不論是我們的座艙長,我們的空服人員跟地勤人員,都沒有辦法第一時間把她抓住,因為她是往外衝。」 當下攔不住這名女子,清點旅客人數156位,一個都沒少,為了安全,仍舊請乘客通通下機安檢,因為行李一定要跟著人。 台灣虎航發言人李明彥:「她要過一個關卡,然後要刷登機證,要檢查護照,她才能到機艙,我們認為這個過程是沒有問題的,但是如果客人登機之後,再往機艙外面跑,而且我們又攔不住她的狀況下,我們覺得這不是一個正常狀況。」 上飛機前,登機證都得像這樣掃描,從機上人數到查詢電腦,名字一一確認都沒問題,到底這名旅客在哪裡,虎航表示,不排除也有可能,旅客發現東西掉了,就跑出來,因為空橋滿長的,沒太多人注意,也許之後又跑回座位。 虎航表示按照正常SOP,如果旅客行為舉止異常,覺得有飛安疑慮,會通知當地機場航警,拒絕旅客登機,然後讓地勤人員協助退關,離開管制區,只是這個衝出去的女性,到底是坐錯班機離開,還是又再度跑回座位,虎航表示不排除調閱監視器確認。

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