惟洪等2員不畏艱難，徹夜鍥而不舍，同步與校長利用通訊軟體對話及傳輸資料，並動用金屬探測儀實施地毯式搜尋，歷經4個多小時，終將遺失手機尋獲，古校長及家人對苗栗警方主動積極解決民眾問題，義行深獲感佩，次日除親自致電有功員警外並撰文傳送分局長范織坤，請求給予表揚並再次道謝。
巡佐洪斌源、警員吳宏家冒著深夜寒流，天候凜冽之天，仍能秉持同理心主動積極為民服務，有效解決民眾問題，形塑優質警察形象，足為同仁表率。
苗栗縣警察局局長曾義瓊表示，為民服務工作乃是警察之天職，員警本應以同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，充分發揮為民服務之精神，積極處事；尤其本件與國立大學校長徹夜通力合作，在最短時間尋回內含重要機密手機，成功防制洩密情事，順利挽回該校之利益免於受損。也因為警察能夠在第一時間洞察事件重要性，鍥而不捨與民眾同步聯手，不僅保障人民生命、財產的安全，同時也保障機關學校機密安全。