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蕃新聞

丹堤咖啡方淑宜總經理分享連鎖店的成功經驗

中央社/ 2014.12.22 00:00
丹堤咖啡方淑宜總經理分享連鎖店的成功經驗

(中央社訊息服務20141222 12:10:58)由中州科大通識教育中心舉辦的職場領袖講座,12月17日邀請到丹堤咖啡食品公司方淑宜總經理蒞校演講,講題是:「創建咖啡連鎖通路經驗分享與結合虛擬商務之創新模式」。方總經理曾經榮獲經濟部商業司「2008年台灣商業服務業優良品牌獎」、「中華民國第35屆創業楷模」。在創業的路程中穩扎穩打、屢創佳績,可說是青年創業的最佳典範。

方總經理在28歲時投入咖啡行業,在創業的過程中時常面臨困境與抉擇。方總經理表示,成功的第一步──選對店面很重要。另外消費屬性、本土文化、用在地思維調整服務環境,這些都是必須納入考量的。甚至與房東的合約簽屬、選擇合作夥伴、有多少資金等,每個階段都必需反覆的反省、仔細評估才是。

「產品創新」、「服務創新」、「科技創新」在眾多環境的變動之下,新概念的發展越發重要。利用實體通路連結虛擬概念,可以創造不同的業績。2001年9月丹堤咖啡首創先例,發行「儲值卡」,引領咖啡連鎖市場電子貨幣潮流。希望透過業界首創的創新科技,帶給顧客耳目一新的消費體驗。

方總經理分享:在創業之前,首先要了解自己的興趣所在,對新的事物永保好奇心;再者能夠隨時記錄創意與想法,選擇有前瞻性的行業;最後是建立人脈存摺。在創業期間,人脈存摺尤其重要,在人跟人的交流中,真誠是關鍵,在個人生命的歷程中,朋友往往是扶持自己成長的最佳助力。

尾聲,方總經理談到,創業家應有的特質:就是打死不退的毅力、異於常人的自信心,與不斷追求突破的恆心。人因有夢想始有目標,有目標才能創造自我價值。期許同學們未來無論是否走向創業這條路,都要記得:「機會,永遠是給準備好的人。」以此勉勵在座的所有同學。

訊息來源:中州科技大學

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/162566.aspx

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