回到頂端
|||
熱門: 東京 殺夫 垃圾浪

調研:大陸消費行為進入虛實整合

中央廣播電台/楊文君 2014.12.19 00:00
消費顧問研究公司「東方線上」今天(19日)發表對中國大陸城市化的想像研究報告。上海東方線上總監徐百威指出,大陸零售業已產生巨大改變,有半數消費者會選擇在線上購買商品,因此,大型商場如家樂福等,2014年的銷售成長率將下滑5%,顯示虛實整合的結構變遷正在發生。

東方線上在19日發表中國大陸城市化的想像等消費與生活形態轉變報告,並以上海為例。上海東方線上總監徐百威指出,大陸零售業已產生巨大改變,原因包括整體經濟減緩、文化地產興起後,土地難以取得、零售店由大入小及O2O虛實整合的變遷。

調查指出,當消費者想購買一個欲望商品時,47%的人考慮在線上購物,且有8成會在線上搜索與比價;38%會使用行動裝置購買。至於53%選擇在實體通路購買的人,只要觸及上網查詢,每2個人就會有1個選擇在網路上購買,這樣的消費行為讓大型商場如家樂福的2014年銷售成長率下滑5%。徐百威說:『(原音)就我們目前所看到的資料,大賣場除了大潤發以外,所有的人流包含家樂福在內,都會下跌5%左右,這是我們所看到的數據。大的商場在經營上會有比較大的困難,在2014年的成長率比整體零售業成長率低。』

徐百威也分析未來消費者可能的消費模式,在生活與理財規劃部分,大陸支付寶、微信等付費方式將被整合,不用不斷輸入帳號就能完成各種消費;在物流部分,相關的服務將社區化,如大陸當紅的順風嘿客可到店試穿預約的商品,體驗後再決定要不要購買,並提供更多便利服務。

社群留言