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中華電條碼繳費慢活 遠傳電好好說愛暖心

卡優新聞網/溫子豪 2014.12.19 00:00

電信業者爭搶4G市場,除了持續加碼新手機資費補貼外,更朝服務升級、品牌認同方向施力。其中,中華電信強打手機下載電子帳單條碼後,即可於便利商店付款;遠傳電信以「因為有愛,每句話要好好說」為主題,推出全新廣告與LINE貼圖,拉近與客戶的距離;台灣之星則宣布延續日本、新加坡4G上網日付優惠。

中華電信即日起提供「繳費條碼」機制,消費者在申請電子帳單後,利用手機、平板等行動裝置下載繳費條碼,就能到全台2,900間全家、1,300間萊爾富便利超商,出示條碼繳費,既能節省企業成本,又能達成「帳單無紙化」的環保目標,讓用戶繳款更便利。

中華電信表示,同時推出「中華電信客服」APP,可即時查詢費用、數據流量等帳單資訊,更有個人推薦費率與線上文字客服等服務,能解決消費者對於帳單、合約內容…等疑問,目前已經在APP Store與Google Play上開放下載。

遠傳電信去(102)年推出「開口說愛,讓愛遠傳」的品牌廣告,大受歡迎。今天再以「因為有愛,每句話要好好說」為題,拍攝6支電視廣告,鼓勵民眾用正面的方式溝通,不傷害自己所愛的人,即日起在電視與Youtube上播放。而剛上架的「愛‧喜嗲鹿」LINE免費貼圖,3天就創下460萬下載人次,對於品牌認同感頗具效益。

台灣之星宣布,因遊日風氣大盛,使用日本數據漫遊的人數單月成長超過3倍,因此決定延續8月推出的日本與新加坡4G數據漫遊日付88元優惠,明(2015)年2月底前,月租型599以上用戶都能享受此項服務。3G用戶也可在中國、澳門、香港、日本、韓國、美國、加拿大…等多國享漫遊每日388元福利,使用台灣之星APP就能預約開通,方便旅客使用。

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