一名日本籍旅客平野小姐與友人日前在信義商圈、101大樓遊玩時不慎走散，而且隨身攜帶的包包還遺落在信義商圈店家，讓日籍女遊客嚇得驚慌失措，所幸被信義分局巡邏員警發現後，擔心日籍女旅客受寒，除主動借予外套保暖，還由三張犁派出所員警開車載該日籍女旅客在信義商圈繞巡，經日籍女旅客平野小姐描述店家特徵後，員警隨即得知商家位置、主動聯絡商家大樓尋獲遺落之包包，讓日籍女旅客終能平安返家。
根據了解，16日晚間，長相甜美、外型酷似日本藝人柴崎幸的日籍女旅客平野小姐，前來信義分局三張犁派出所感謝員警相助，並歸還外套，平野小姐表示：「因人生地不熟，很感謝警方的幫忙找回包包」，也讚許台灣人民的熱情、直呼前去日本遊玩一定會盛情招待。
信義分局表示：「我國每年有近500萬人次的外籍旅客來台觀光，信義區富有台灣特色小吃、101大樓、百貨商圈，是外國旅客造訪首選之地，每月有數十名外籍旅客前來派出所尋求協助，所幸三張犁派出所的警員都有一定英語能力，幫助外國旅客，寒冬送暖、雪中送炭，展現最佳國民外交」。