104年春節台金航線首波班機訂位17日晚結束，仍有部分金門民眾未順利訂到機位。陳福海表示，昨晚接獲許多鄉親告知電話與網路都沒訂到機位，立即協請即將上任的新觀光處長王中聖，召集副處長張瑞心等幹部開會討論因應辦法，務必讓訂不到機位的鄉親能安心。
春運專案辦公室表示，第二波加班機將於104年1月21日開放訂位；在開放前，航空公司將先對首波訂位進行清票，到時春運辦公室登錄的資料都會優先提供給航空公司作為首波加班機剩餘空位的補位，方便民眾及早安排返鄉假期。
春運辦表示，到12月24日止，每天上午8時到晚上8時受理民眾訂位需求，民眾可撥打318823轉62780~2告知服務人員需求，專案小組將統一彙整資料在下一波加班機訂位前提供給各航空公司。另外，春運辦同時提供傳真服務325850，各鄉鎮公所有若有民眾需求，請統一受理後交給春運辦彙整辦理。