網友AuDi Yu在11月25日上傳一支影片到YouTube，影片內容是動物園的2隻烏龜，其中1隻4腳朝天翻不過身，另1隻則走過去用頭去頂同伴的龜殼邊緣，幫同伴翻身，旁觀遊客紛紛喊加油，好不容易烏龜翻回正面，引起一陣歡呼。
AuDi Yu說，他陪女兒到動物園校外教學，幸運的遇到烏龜翻身，同伴鼎力相救，也藉此機會教育女兒，助人為快樂之本。
這支影片目前已有超過151萬人次點閱，美國廣播公司16日以「英雄烏龜幫助朋友站起來」（See a HeroTortoise Help a Friend Get Back on Its Feet）為題，報導了這支影片。
動物園發言人曹先紹表示，影片中烏龜是「蘇卡達象龜」，屬於保育類動物，因繁殖有成，園內有上百隻，這支影片應該是攝於非洲區獅子欄舍旁的烏龜展場。
他說，因展場內地面模擬自然環境，象龜常因為碰到石頭、樹枝，或踩到較低地面跌倒翻身，或者因求偶、搶食等行為互相推擠，而導致肚皮朝上翻不回去。
曹先紹說，野外烏龜四腳朝天其實相當危險，可能因日曬、車子碾過，或遇到掠食者而有生命危險，園內保育員也常常會幫翻不過身的烏龜翻回正面。雖然無法得知幫助同伴翻身的烏龜想法，有可能只是因為嫌同伴擋路而頂開，但若能因此給孩子正面教育意義也很好。
他表示，蘇卡達象龜屬於熱帶物種，最近寒流來襲，室外展場的烏龜常窩在洞穴中取暖，不常活動，民眾也可前往有恆溫控制的爬蟲館，觀察較有活力的蘇卡達象龜。