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國軍福利處51年處慶 政戰局長勉創造品牌價值

軍聞社/ 2014.12.16 00:00

(軍聞社記者蔡宗恆臺北16日電)國防部福利事業管理處今日舉行成立51年慶祝大會,政戰局長王明我中將肯定該處成立半世紀以來,深耕軍民福利服務工作,期勉全體同仁秉持為「官兵、榮民、眷屬服務」的核心價值,持續透過「走動式的管理」與「行動化的服務」,建立品牌形象,朝永續經營邁進。

 上午的慶祝大會,王局長代表國防部長嚴明頒獎表揚該處19位績優員工、3個團體績優單位及17家優良廠商,肯定他們在工作崗位上傑出的表現,並與12月份壽星一同切壽禚,祝賀福利處生日快樂,活動洋溢喜悅氣氛。

 王局長致詞時表示,面對環境的變化,福利事業處必須不斷精益求精、與時俱進,展現蛻變創新的成果。「不只要追求價格,更要追求價值」,福利處「不只是個招牌,更需建立品牌」,要擦亮招牌,擁有口碑,必須注入永續經營的理念,並發揮團隊合作力量。

 王局長指出,福利處除一般的商業營運,也重視支援軍事任務,在平時的演習、部隊訓練中,適時提供官兵必要的福利服務。近年來該處也主動接觸群眾與基層部隊,前往單身退舍或偏鄉僻野,對於弱勢團體主動伸出援手,是一個公益、營運和軍民兼顧的永續經營團隊。

 王局長進一步表示,福利事業處的規模雖無法與市面上的大型連鎖賣場相比,但透過走動式的管理與行動化的服務等作法,足以創造別人做不到的附加價值;他期勉單位透過「SWOT」分析,瞭解優勢、劣勢、機會、威脅,以科學、精準的分析,針對有利的點,不斷結合時代脈動創造不對稱的優勢,以滿足官兵及軍榮眷實需。

 最後,王局長以企業界的「三A:能力(Ability)、企圖心(Ambition)及態度(Attitude)」,勉勵該處人員,不斷檢討企業管理流程、優秀人才培育、行政管理品質,時刻掌握市場趨向,並透過強化軟、硬體,增加企業管理效能,以家人和夥伴關係發揮向心力,不斷向前邁進,創造根深蒂固的核心價值。

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