趕著來、急著走，台灣越來越多人把急診當「快速門診」濫用，根據健保資料庫統計，從民國89年到102年急診就診人次，已從495.5萬人次增加到686.8萬人次，平均年增10萬人次，但急診檢傷分類統計，光第4、5級的輕症病人就占4成5，第一線急診醫師大嘆，慢性咳嗽、甚至有大學生擠青春痘流血都往急診衝。
只要我覺得急，就是要看急診！壢新醫院急診醫學科主任洪健雄表示，國內急診亂象、急診暴力不斷，除了人口老化，最大因素就是民眾就醫習慣有偏差，明明是小病卻全往急診跑，只因為趕時間。
病人來急診換藥、拿藥，醫師已經見怪不怪，長庚醫院急診室甚至曾發生，有大學生因為擠青春痘流血，竟馬上跑到急診要求就醫，叫醫師傻眼，直呼急診不能拒絕病患，但有些病患根本是來亂的。
洪健雄指出，急診醫療資源有限，人一多自然會有「排擠效應」，不但等床時間一年比一年惡化，更常見，有病患一來就要求做Ａ檢查、Ｂ檢查，即使醫師費盡唇舌說服他沒必要，但對方就是堅持要「做安心的」，或是等上個10分鐘就不耐煩，對醫護人員語帶譏諷「什麼急診，根本是慢診」，不知道到院順序不等於救命順序。
民眾心態需要再教育，洪健雄直言，急診費用約600至800元，只貴門診一點點，且只要是有需要的檢查，健保通通付，不像門診還有部分負擔，導致部分民眾貪便宜又方便，把急診當快速門診 降低急診緊急救護品質，也可能危及真正需要的急重症患者。
洪健雄強調，近年來急診室糾紛層出不窮，大多來自於民眾對於急診以檢傷分類標準來決定急救順序的不瞭解，往往等到不耐而衍生急診暴力，實際上，檢傷分類標準5級中，只有第1級至第3級患者，可能因休克、重度昏迷、意識不清、心跳停止、大量出血等危及生命，須立即處置，其餘醫護人員會依呼吸窘迫、血壓、心跳、意識等重要生命跡象及疼痛程度再來評估。
且不像第1級患者須立即處理，洪健雄說，第2級建議急診處理等候時間為10分鐘、第3級30分鐘，第4級和第5級等輕症等上60到120分鐘都不為過。
為了能建立良好的就醫環境，壢新醫院明（13）將舉辦「台灣緊急醫療救護教育訓練研討會」，邀請20年前創立全台灣第一個專職急診醫學科的急診教父卜樂得，與日本及大陸專家來台介紹各國緊急醫療救護的發展概況。