國泰航空日前在東京羽田機場啟用全新貴賓室。位於羽田機場國際線候機樓六樓114號登機門，成為該機場首座由非日本航空公司營運的貴賓室。
佔地約990平方公尺的貴賓室，可容納約190人，是國泰在香港以外，其中一個面積最大的貴賓室。為頭等及商務旅客提供舒適且具氣派的環境，讓他們在登機前充分休息。
新落成的貴賓室由Ilse Crawford所領導的倫敦工作室Studioilse設計，主要設計概念為乘客創造一個舒適的環境。透過溫暖色調的天然建材，如木材及石塊；以及柔和的音樂與經過特別設計的燈光，令周圍環境分外協調。
貴賓室的桃木牆壁與石灰岩地板映襯鑲有玻璃屏幕及綠色瓷磚的「風味坊」，配合以青銅點綴的正門入口和「嚐味坊」，以及大量天然植物及當地藝術品，營造更優雅自然的感覺。
整個貴賓室為旅客營造出「家」的感覺，自然光線透過三面窗戶同時滲入。名師設計的家具和照明系統都經過精心挑選，確保其實用性和舒適性。訂製桌椅內置電燈及電源插座並特別置於窗旁，讓乘客可以遠眺跑道。貴賓室設有四個配備iMacs及印表機的個人工作間，也設有免費無線上網服務。
餐飲服務是貴賓室的重點，設有在香港國際機場國泰貴賓室內廣受歡迎的「風味坊」，呈獻多款即製亞洲湯麵，包括擔擔麵及雲吞麵。正宗的日式早餐及法式吐司則供應至早上十一時。
此外，貴賓室亦設有提供輕食的「嚐味坊」，乘客可以品嚐捲餅、三明治、蛋餅、沙拉，以及咖啡師沖調的咖啡，糕點及甜品等。「悠然吧」另備有各款新鮮調製的雞尾酒，包括國泰航空的特式飲品、各種含酒精或不含酒精的飲料。貴賓室內的餐飲設施由以優質服務及款待管理著稱的株式會社Hotel Okura Enterprise負責。