回到頂端
|||
熱門: 蔡阿嘎 韓失業率 小嫻

拚觀光 旅館遊覽車業未蒙其利

中央社/ 2014.12.06 00:00
(中央社記者林孟汝台北6日電)交通部觀光局預估今年觀光外匯收入可望破新台幣3800億元,但相關旅館業、遊覽車公會怨聲載道,認為供需不均,陸客團利潤又薄,業者根本無利可圖。

來台外籍旅客在2日突破900萬人次,創下歷史紀錄,觀光局樂觀指出,今年底旅客人數將衝破950萬人,明年台灣即將邁進千萬觀光大國。觀光局預估今年觀光外匯收入可望破3800億元,再創新高。

依統計,今年來台以亞洲旅客最多,占整體9成以上,其中韓國旅客成長61%、大陸旅客成長38%、港澳成長18%、日本增加17%、馬來西亞成長16%。

不過,比較主要客源消費情形,日本觀光團旅客每人每日平均消費388.68美元,遠高於全體觀光團旅客平均285.33美元以及中國大陸旅客的267.32美元。

全國商業總會理事徐浩源表示,大陸的組團社有260多家,但台灣的地接社就有4、500家,為搶生意殺價,早就血流成河;大陸組團社拖欠團費長達4至6個月,更是時有所聞。

他說,以前8天7夜的陸客團,遊覽車費約為新台幣9000元,但在殺價競爭下,目前只剩7000元,只能依靠團員到購物站消費後退佣彌補,以致衍生很多糾紛。

中華民國溫泉觀光協會理事長張榮南更指出,陸客團住宿幾乎都在都會區,像墾丁等郊區旅館,3至6月都沒有人,「很難分到湯喝」,建議政府應該規劃多元的旅遊團進出路線。

值得注意的還有人力不足問題,徐浩源說,2008年開放陸客來台後,新增約3000輛遊覽車,但遊覽車司機超過65歲就要退休,加上考照後要3年之後才能開遊覽車、離家工作時間過長、薪資微薄等問題,後續人力替補緩不濟急,呈現司機荒。

張榮南說,旅館業也面臨同樣問題,台灣年輕人不願從基層的房務員做起,建教合作專案也只考慮都會型旅館,呼籲政府開放外籍勞工,協助郊區旅館解決季節性求工問題。

另外,陸客自由行後,部分小巴士車主自行到淘寶網攬客,徐浩源表示,政府應該儘速出面管理,否則在只求便宜的情況下,車主可能沒投保,如發生意外導致後續糾紛,恐損及台灣觀光形象。

社群留言