公運處指出，往返兒童新樂園到捷運站的「免費接駁車」，人潮較多的假日有2條直達車路線，分別為兒育1號線「捷運芝山站、士林站-兒童新樂園」與兒育2號線「捷運劍潭站-兒童新樂園」；平日則行駛兒育3號線「捷運士林站-捷運劍潭站-兒童新樂園」全程車。
公運處說明，因應兒童新樂園開園營運初期將吸引大量民眾前往，規劃於開幕第1週（12月16日起至12月21日），每日行駛兒育1號線及兒育2號線，提供多點搭乘及密集的接駁服務；自12月23日起恢復以平日行駛兒育3號線（週一休園不行駛）、假日行駛兒育1號及2號線服務。
兒育1號線及兒育2號線均為尖峰4至6分鐘、離峰7至10分鐘，平日行駛的兒育3號線則是尖峰12至15分鐘、離峰15至20分鐘。
公運處特別提醒，免費接駁車於士林站的平、假日乘車地點不同，假日由捷運士林站1號出口穿越中正路至對向接駁車站位搭乘兒育1號線，平日由1號出口於中正路左轉至現有公車站搭乘兒育3號線。
公運處另表示，由淡水或北投地區前往的民眾可搭乘捷運於士林站或芝山站轉乘免費接駁車，由台北車站及其他地區前往的民眾可至捷運劍潭站轉乘。