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連續假期訂票不搭! 機票將「過期作廢」

TVBS/ 2014.11.22 00:00
每到連續假期就有奧客,一次訂了好幾家航空公司機票,最後只搭1家,其他的也不取消,讓有需要的人反而買不到機票。為了遏止這種奧客霸位歪風,讓機位能有效利用,民航局修法,未來只要是3天以上連續假期,訂票卻不搭機,機票將會作廢,最快明年清明節實施。 民眾:「你好,我要買票。」航空公司櫃檯人員:「請問到哪裡?」民眾:「我要到馬公。」 假日靠櫃買票,部分航班早已客滿,如果碰上連續假期更是班班滿載,一票難求,就怕買不到,過去不少旅客會一口氣訂了3家航空公司,最後只搭1家,其他2家也沒取消,白白浪費機位。 航空公司櫃檯人員:「要靠窗或靠走道位置?」 就怕有這種奧客霸位,民航局修改法令,現行法令除了春節之外,訂了機票沒去搭,1年內都能改搭其他航班或是選擇退票,不過未來碰上三天以上連續假期,訂了機票沒搭機,一律通通作廢。 民眾:「應該要有其他配套措施考慮吧,因為就是你沒有去啊,取消本來就是理所當然的啊!」 新規定24日就會公布,明年至少有7個以上的三天連續假期,最快在清明節就會實施,估計有1萬7000人受到影響。民航局修法讓機位有效利用,也遏止奧客訂票不搭的僥倖心態。

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