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買定網強收會員費用 遇糾紛巴拿馬打官司

卡優新聞網/范詩敏 2014.11.22 00:00

上網購物比價,當心掉入不肖業者的陷阱裡。有民眾投訴在網購平台血拼,不僅沒拿到回饋金,還莫名其妙加進會員,信用卡被「強收」近4,000元的會費。行政院消保處發現,「買定網」平台會員規約採用「模里西斯法律」,若是發生消費糾紛,還得跨海上「巴拿馬法院」,呼籲民眾千萬小心。

日前台北市消保官針對「買定網」購物網站發出消費警訊,緊接著消保處也發布訊息指出,該網站消費爭議案件高達近200件,其中更疑似涉及詐欺,目前已移請警政署依法偵辦,並協調金管會銀行局督促各發卡銀行,在代扣「買定網」會費時,須以簡訊通知持卡人,若卡友提出疑議帳款,則應暫緩扣繳款項。

「買定網」上提供王品餐券、高鐵票、大賣場...等優惠,並以免費試用為號召,吸引多達13萬名會員,其中有1萬多人為收費會員。但台北市議員踢爆,該網站商品根本未得到廠商授權,卻以高額回饋金吸引民眾刷卡消費,事實上並未獲得回饋,反而被強制加入會員,遭扣1,460元到3,960元會費,疑似有詐騙行為。

消保處表示,「買定網」的交易模式與一般網購不同,商品不一定直接由「買定網」購買,但回饋金卻由「買定網」提供,像是消費者直接向高鐵購票,將收據寄回「買定網」就可收到等值回饋金。事實上,是以免費試用為誘餌,隨即被扣高額會員費,且以試用期已過為由拒絕退費。

消保處進一步指出,「買定網」網址雖在台灣註冊,但實質卻為外國公司,刷卡消費視為國外交易,將被加收1.5%手續費。同時,「買定網」將會員規約中的「準據法」,由「中華民國法律」變更為「模里西斯法律」,管轄法院也由「台灣台北地方法院」,更改為「巴拿馬法院」,因此發生消費訴訟或糾紛,必須跨海打官司,無疑對消費者十分不利,難以保障消費權益。

消保處呼籲,面對新型態的網路購物交易時,須看清楚業者所提供的定型化契約條款是否合法,而且天下沒有白吃的午餐,享受免費優惠的同時,更要當心其中的陷阱,以免吃虧上當卻求償無門。

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