統一今日發出聲明表示，2012年誤用「頂新製油」所進口有疑慮椰子油所生產的布丁、冰品及烘焙商品，雖已逾保存期限多時，仍願基於照顧消費者權益的立場，提出消費者回饋活動及消費者退費方案；同時強調，目前使用的椰子油都來自菲律賓，所生產相關商品，品質無虞，請安心選用。
統一表示，11月24日～12月7日期間在7-ELEVEn全國門市購買布丁、冰品、烘焙品一個就贈送同商品兌換券2張(1張可免費兌換一個同商品，憑券在商品兌換期間使用），商品兌換期間為2015年1月1日～2月28日，適用產品包括統一布丁、冰品、烘焙產品等14項商品，但布丁每次購買以3個為限。
統一公布誤用頂新問題椰子油生產的23項產品及發票期間為，冰品有香草冰淇淋、瑞穗鮮乳蛋捲冰淇淋杯裝95g*16入、冰戀雙旋冰淇淋-巧克力香草杯100g*16入、統一瑞士巧克力3加侖、瑞穗鮮乳冰淇淋桶550g*12入、西雅圖拿鐵咖啡冰沙杯9入，發票日期為2012.09.18到2014.05.27；統一布丁100g、統一布丁180g、Sweet Corner雞蛋熟布丁150g，發票日期2012.09.01到2013.01.31。
烘焙品包括焦糖可麗露、蔓越莓核桃、可麗露、普利歐修奶油土司、歐風巧克力蛋糕、可可瑞士捲、奶油瑞士捲、巧克力杏仁、南瓜派、拿破崙派、岩漿巧克力、法蘭西斯可可香頌、加州葡萄小土司、蔓越莓鬆餅，發票日期為2012.10.01到2013.04.14。
另外，統一也公布退費暨回饋辦法辦法，請持明細包含23項產品且日期符合所列期間的發票，至7-ELEVEn全國門市(台鐵及高鐵站內門市除外)辦理；持7-ELEVEn門市發票辦理者攜帶統一發票及身分證，依發票交易明細原購買金額×2倍，持其他通路門市發票辦理者，也是一樣可以退費，但需簽具《不重複領取之切結書》。