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永慶買屋快搜APP獲金網獎

中央商情網/ 2014.11.19 00:00
(中央社記者韋樞台北2014年11月19日電)永慶房產集團持續引領房仲科技進化,繼獲得資策會、「數位時代」等科技創新服務獎項後,「永慶買屋快搜」APP再獲經濟部第14屆金網獎「新星獎行動加值創新類」大獎。

永慶今年已囊括創新服務、幸福職場、優質品牌等12項指標大獎。

永慶房產集團網媒事業處副總經理徐賢淑表示,手機上網人口成長,房仲服務也要進入行動化時代,今年全新改版永慶買屋快搜APP,透過雲端資料庫智慧運算、用戶辨識,及優化操作界面三大創新,提供消費者最佳服務體驗,勇奪金網獎「新星獎行動加值創新類」獎項。

徐賢淑指出,永慶買屋快搜APP從消費者「所見即所得」角度出發,分別從三個創新的構面設計,包括「界面創新」、「辦識創新」、「智能創新」等提供差異化服務。

徐賢淑說,「界面創新」部份,設計視覺化、直覺式頁面,簡化操作步驟,配置清楚顯眼的物件資訊及照片,並輔以週邊生活機能及成交行情資訊,讓購屋者了解住居環境;同時更針對用戶多元的需求,提供個人化訊息推播通知,以客製化、差異化創造服務價值。

「辨識創新」方面,推出「房仲科技3.0」,整合「在店、在線、在行動」的全通路服務、「雲端系統」運算科技,搭配「i智慧經紀人」的人工智慧三大重要元素,辨識用戶需求,從虛擬到實體全面性串聯,精準快速媒合,有效縮短找房時間。

「智能創新」方面,結合全台超過10萬筆待售物件及涵蓋永慶累積20多年及內政部實價登錄超過80萬筆成交行情資料庫的雲端運算,並結合人工智慧的判斷,分析看屋者行為偏好,提供最適合的購屋選項,以客製化、差異化創造服務價值。

永慶房仲網統計,新版買屋快搜APP推出7個月以來,永慶房仲網會員數成長45%,網站客戶留言來電看屋的件數更增加48%,有效達成線上線下虛實整合、全通路服務的目標。

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