捷運公司表示，通車首月票價優惠，從15日起至12月14日止為期1個月，持悠遊卡搭乘，行經新通車路段里程將不計票價；由古亭至南勢角各站或古亭至新店各站（含小碧潭站），往返台大醫院至淡水各站（含新北投站），持悠遊卡搭乘享7折優惠，其餘里程維持現行收費方式。
不過，持單程票搭乘的旅客，仍須依現行公告票價收費。
捷運公司指出，松山線通車後增加中山站、松江南京站、南京復興站等3個轉乘車站，除了中和新蘆線與文湖線間需要轉乘2次之外，其餘各路線最多只要1次轉乘，就可跨路線到達目的地。
改變較大的是，新店地區民眾可以一車直達西門、松山及台北市南京東西路；要前往台大醫院、台北車站、石牌、淡水只要在中正紀念堂站下車，月台平行轉乘淡水信義線；中永和地區原來在古亭站轉乘前往台大醫院、台北車站、石牌、淡水，現在則請改到東門站，月台平行轉乘淡水信義線。
捷運公司指出，松山線通車後，淡水信義線將採「淡水-象山」搭配「北投-大安」區間車模式營運，在平日上、下午尖峰，「北投-大安」區間車將延駛至象山，因此平日尖峰時間在「北投-象山」區間，班距可由原先6分鐘縮短為3分鐘。
松山新店線部分，營運模式為「松山-新店」搭配「松山-台電大樓」區間車，在平日上、下午最尖峰時段，部分「松山-台電大樓」區間車將延駛至新店，因此在「台電大樓-新店」區間最尖峰的班距，可由原先6分鐘縮短為平均約4至5分鐘。