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雙十一數據背後的意義

網路地產王/ 2014.11.14 00:00
最近發生許多意料之外的財經大事,影響台灣深遠,包括中韓簽訂FTA、滬港通開通等等,唯一不意外的就是阿里巴巴的雙十一購物狂歡節交易額再創歷史紀錄。

【文/陸台英】

一如預期,阿里巴巴集團的年度大戲—雙十一購物狂歡節,再度創下了許多驚人的數字,阿里巴巴(BABA.US)股價也早早反應,從八三美元漲到接近一二○美元,股價約在一個月的時間之內漲了四成以上,全都因為雙十一這一天二十四小時的狂歡。

許多人可能迄今都還不清楚所謂的雙十一,就是指單單十一月十一日這一天在天貓、淘寶上的網路購物消費,因為「金額實在太大了」!對於這個數字,阿里巴巴集團董事局主席馬雲、執行副主席蔡崇信、首席執行官陸兆禧、首席運營官張勇等高管,全都異口同聲說「不重要」,重要的是這個數字背後的意義,代表中國的消費市場有多麼龐大,還有阿里巴巴的技術能夠支應這麼大的需求。

■ 電子商務持續大成長

沒錯,五七一.一二億元人民幣交易額這個數字,怎麼形容它都只是錦上添花,它最大的意義是告訴全世界,中國巨大的消費潛力以及電子商務的成長趨勢。

一直有分析指出,因為雙十一促銷的緣故,消費者的購物行為集中在這一天,實際上消費者並沒有增加消費的總額;另外,網路購物的增加,排擠了實體通路的購物。

這兩種說法都陳述了部分事實,但這也更證明了電子商務不可逆的趨勢。與淘寶合作進入第六年的圓通速遞營運總監吳建飛表示,根據經驗,每年雙十一的業務量會成為隔年淡季的月均量,所以他們會很放心地擴張業務。

銷售量在天貓的女鞋排名前五名的達芙妮,沒有透露電子商務的營收占比,但表示電子商務每年翻倍成長,而且雙十一當天,達芙妮的實體店面同樣有促銷活動,實體店面銷售並沒有受到排擠,反而與電子商務同步成長。

上述兩例都說明電子商務的趨勢仍持續向上。蔡崇信認為阿里巴巴還有很大的成長動力,因為中國電子商務滲透率只有九%,還有九一%的拓展空間,尤其農村的消費很值得去開發。

■ 行動端消費是未來趨勢

今年很明顯的趨勢就是行動端消費比例大增,用手機、平板上網購物的習慣和PC完全不一樣,張勇說,行動上網的特性是訪問網站的時間短、頻率高,網站如何在短時間之內吸引消費者眼球很重要。手機淘寶在中國行動端網路購物市占率高達八六%,搶得了很大的先機,而且為了保持優勢,阿里巴巴持續投資相關業務,增加客戶的黏著度。

而阿里巴巴展現其電子商務龍頭的最大優勢就是大數據和雲端運算,今年算是發揮得淋漓盡致,也為其國際化鋪了一條平坦的道路。(全文未完)

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