當初剛開始加入奉茶服務，病友們在慈濟師姐和茶藝老師的帶領與教導下，生澀地學習拿杯子、端託盤，並懷著一顆軟柔的心，在院內實習奉茶。一開始病友站在陌生人的面前，覺得不自在和害怕，尤其當有人拒絕喝茶時，常常感到挫折與難過。
後來，在醫護人員和職能治療團隊不斷的鼓勵、支持與陪伴下，病友們克服面對人群的恐懼和被拒絕的擔心，開始走出醫院，走到社區，在台南吳園、孔廟和文化中心，向大眾奉茶服務，變得較有信心、勇於接觸人群，樂於社會服務。病友從醫院到社區奉茶，這個復健過程，雖是一小步的開始，卻是精神疾病病人邁向康復的一大步。
這次，相當感謝今年金曲獎最佳台語女演唱人獎得主黃乙玲與閩南語唱將龍千玉兩位歌后，能應奇美醫學中心精神科『病友奉茶復健服務』方案的邀請，特地撥冗連袂公益獻愛、陪同病友奉茶服務，鼓勵病友『走出孤立、走向人群，融入社會』，希望藉由她們?磚引玉的呼籲，能喚起社會大眾對他們的關懷、支持與接納。
奇美醫學中心精神科歡迎各醫院、政府機構、公司及社區活動團體，邀約病友奉茶服務，相關事宜，請洽職能復健治療室鄭伊真老師。電話：06-2228116轉58506。