蔡崇信出身台灣法律世家，13歲赴美留學，擁有耶魯法學博士學歷，15年前放棄投資銀行高薪工作加入阿里巴巴，負責法務和投資。
身為阿里巴巴董事會「四人幫」，也是馬雲口中最感謝的人之一，蔡崇信向來低調，今天罕見地2度面對來採訪雙11購物狂歡節的中外媒體，穩健的台風、清晰的口條讓媒體眼睛為之一亮。
外媒曾給予蔡崇信「馬雲背後的男人」的稱號，來彰顯他在阿里巴巴集團的重要性，對此，蔡崇信今天晚間表示，阿里巴巴的成功是屬於大家的，相信馬雲也是這麼認為。
他說，阿里巴巴有30個合夥人，管理層很團結。談起馬雲，他表示「馬雲很相信人，是最可貴的地方」。
媒體詢及，阿里巴巴是否會投資即時通訊軟體？蔡崇信表示「不會」，投資會以增加用戶黏著度和提升客戶體驗為主。