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消基會:就醫自費多 不滿也多

中央社/ 2014.11.10 00:00
(中央社記者楊淑閔台北10日電)消費者文教基金會調查發現,多達74%受訪者就醫選擇自費,有59%的人對醫療自費措施不滿。

消基會並表示,自費不一定效果較好,又對弱勢者形成壓力,呼籲醫師多說明。

消基會於9月23日到10月15日間,透過消基會FB粉絲團、PTT Health_Life版進行網路市調,共回收170份樣本,受訪者主要是31到50歲占56%。

調查顯示,74%、125人回答就醫時會選擇自費方案,也有73%、124人回答醫師或醫護人員會對自費項目做詳細說明。

1年中就醫時會自費的次數有89%受訪者回答在5次以下。且近79%的受訪者表示自費金額在新台幣1萬元以下。需自費科別以牙科最多、占64人,其次為骨科、皮膚科、婦產科,各約31到33人。

調查發現,多達59%的受訪者對目前自費醫療措施不滿意,滿意僅41%。

消基會認為,自費醫療與滿意度不一定相關,且會對經濟弱勢者形成壓力,呼籲院方及醫師應多做說明,例如有些新產品價格昂貴,但效果卻與價格不相符,消費者不需要盲目追求新的、貴的產品。1031010

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