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空中無線上網 阿聯酋擬免費

中央社/ 2014.11.10 00:00
(中央社記者汪淑芬台北10日電)愈來愈多航空公司提供機上Wi-Fi無線上網。阿聯酋航空今天發布新聞,未來擬免費提供這項服務。

阿聯酋航空總裁提姆.克拉克 (Tim Clark) 表示,對阿聯酋航空而言,空中Wi-Fi無線網路服務並非增加收益的來源,而是一項營造乘客美好飛行體驗的加值服務。

提姆.克拉克說,礙於現階段技術層面的限制,空中Wi-Fi無線網路的連線速度頻寬、硬體軟體支援度及營運成本還有改善的空間。他相信待未來科技突破後,免費無線網路將如機上餐點和娛樂功能一樣,成為必備的服務。

阿聯酋航空每年投資逾新台幣6億元,裝設空中Wi-Fi無線網路系統。目前航線遍及六大洲的阿聯酋航空旗下全數54架A380客機及28架波音777客機,都可提供乘客空中無線上網服務。

阿聯酋航空統計,3年前推出空中Wi-Fi無線網路服務至今,已有超過50萬名乘客在機上使用空中網路。今年10月,因搭配免費空中Wi-Fi使用促銷活動,當月每天平均約有3500名乘客使用空中Wi-Fi無線網路,每位乘客的上網使用量約28MB。

阿聯酋舉例,以單獨一架A380來說,最高紀錄是同時讓153名乘客使用空中Wi-Fi無線網路,上網量更高達8000MB,當月的上網量成長了200%。

阿聯酋發現,乘客在飛機上最常上網瀏覽使用的是Google、Facebook及Skype、WhatsApp等聊天社群媒體,反映出在旅行中,乘客對仍能和親朋好友保持密切聯繫的強烈需求。

阿聯酋航空今年初開航台灣,使用波音777飛機,因阿聯酋777總數有130架,目前只有28架有無線上網設備,台灣搭機的旅客不一定都可搭到有無線上網服務的航班。

阿聯酋空中無線上網費用,智慧型手機2.75美元,流量上限5MB;10美元流量上限30MB。平板電腦或筆記型電腦使用費7.5美元,流量上限20MB;20美元流量上限100MB。

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