弘光科大表示，針對全校新生問卷調查，發現89%學生有智慧型手機，82%使用社群網站臉書（Facebook）或Line，每天上網時間平均超過3小時者達31%。
弘光科大公關室主任林群浩說，校方去年成立臉書粉絲團，不少學生在線上詢問修課、轉學等問題，甚至遠在馬來西亞、香港學子都詢問如何到台灣就讀問題，校方再推出Line官網，學生只要滑手機就可與校方互動。
林群浩表示，弘光Line官網將不定期提供選課須知、重要活動等校園訊息，並開放訊息發問功能，鼓勵學生線上發問，強化雙向溝通功能。
「不怕問題多，就怕不來問」，林群浩說，弘光科大Line官網上線後，預期會接到學生反映各式五花八門問題，但校方仍鼓勵學生多使用，並要求工作人員盡快回覆意見。如果詢問內容較複雜，建議兼以電話詢問。
弘光科大化妝品應用系學生李翊詩表示，學校各系辦公室或各處室在下課時間，常聚集很多學生排隊洽詢，校方啟動LINE官方帳號，為學生提供更方便諮詢管道。
美髮造型設計系學生許珈瑄說，學校如果能透過通訊軟體發布訊息，學生更能快速掌握學校動態。1031108