據指出，駭客是利用一個第三方供應商的用戶名稱和密碼，駭入家得寶的網路內部竊取資料。
家得寶曾在9月間揭露該公司遭到大規模、長達月餘的駭客攻擊，有5,600萬筆的信用卡和金融簽帳卡(debit cards)的資料被竊取。
家得寶是去年通報發生大型駭客攻擊的數家零售商之一，美國零售業巨擘達吉特公司(Target)2013年耶誕節前，曾遭駭客竊取約7,000萬筆顧客的個人資料，以及約4,000萬筆的信用卡和金融卡紀錄。
而美國2家大型連鎖超市─超值公司(Supervalu)和艾伯遜斯(Albertsons)，以及工藝品零售商麥可斯(Michaels)也都傳出遭駭客攻擊。