民眾對網路依存度與日俱增，影響力更遍及日常生活各個環節，而網路購物已成為現代人主要的消費型態。因此，提高網頁使用便利性，建構無障礙網站使用環境，將有助於電子商務平台業者開發潛在客群，亦兼顧社會責任、塑造公益品牌形象。
在台灣網路暨電子商務產業發展協會共同協助下，推動無障礙網頁設計已獲得國內多數電子商務業者包括香港商雅虎(Yahoo奇摩)、康迅(PayEasy)、博客來(Books)、網路家庭(PChome24h購物)等大力支持，率先宣示將提供相關便利功能，如簡化會員登入和結帳流程、導入網頁定位點，加強網站語音導覽等，並將先針對民生消費商品之圖片，新增替代文字說明，以協助消費者快速了解商品內容。無障礙科技發展協會亦肯定各大電子商務業者積極參與，讓身心障礙者更能輕鬆遨遊網路世界，享受資訊科技帶來的生活便利。
經濟部商業司司長江文若表示，透過本次網購無障礙宣示活動，希冀帶動無障礙網站使用者和服務提供者間交流，並盼發揮拋磚引玉的作用，鼓勵更多電子商務業者如票務訂購、生活服務類等平台，自發性投入無障礙功能建置工作，期待未來更能將無障礙服務轉移至行動裝置，打造無障礙行動網路使用環境，建構關懷共融社會。