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統一星巴克明年目標衝刺行動支付服務

鉅亨網/鉅亨網記者王莞甯 台北 2014.11.05 00:00
統一超(2912-TW)轉投資金雞母統一星巴克總經理徐光宇今(5)日指出,除了自明(6)日起推出耶誕節慶限定飲品和上百項限量商品,將自12月起陸續推出「電子禮物卡(eGift)」,和首創業界的「隨行卡APP行動支付」,明(2015)年統一星巴克將要衝刺行動支付服務,透過數位新體驗更擴大熟客經營。

看準手機、平板電腦等行動裝置逐漸成為消費主流,統一星巴克費時1年與美國總部討論和測試,除了期望打造今年的耶誕購物、送禮更無限制的星巴克體驗,也可開創多元便利的全新消費模式。

統一星巴克將於12月1日導入「電子禮物卡」,12月底前推出「隨行卡APP行動支付」等服務。其中,顧客購買「電子禮物卡」後可透過電子郵件的方式,將祝福文字和等值的購物金致贈親朋好友,有生日、感謝及耶誕等不同情境的電子卡片可挑選,也有200、300或500元等3種金額可選擇,受贈者可直接於電子郵件中領取電子禮物卡,至門市直接掃描電子禮物卡的QRCode即可消費。

徐光宇表示,第4季有耶誕商機的挹注,為全年最旺季,整體營收約占全年逾30%,這次導入「電子禮物卡」和百款節慶商品,預計可再推升業績較平日成長20%。

而「隨行卡APP行動支付」服務,則是將品牌行動APP中隨行卡管理的模式升級,讓已記名二代隨行卡顧客可透過行動裝置介面直接儲值和消費。

統一星巴克統計,二代隨行卡發行已突破百萬張,並有超過45萬人次記名、行動APP更是超過100萬人次下載,徐光宇說「對於這些忠實客戶的消費成長很有期待」,同時,線上門市造訪人次也超過300萬,顯示消費者對於品牌數位體驗的高接受度。

統一星巴克今年前10月營收年增達2位數,主要成長動能來自新店舖和新商品如餐點、茶品的挹注,今年底前預計可達330家店,較去年淨增30家。

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