韓尼根（Robert Hannigan）在倫敦「金融時報」發表的專文指出，激進「聖戰士」利用臉書、推特和Whatapp等網站，以匿名方式大量傳播訊息。在敘利亞和伊拉克的「伊斯蘭國」恐怖分子，更直接在社群網站上散布訊息，張貼攻擊城鎮、斬首人質等駭人的影音畫面。
這位情報高級官員說，部分美國大型科技公司提供的服務，已成為恐怖分子和犯罪者指揮與控制的溫床，伊斯蘭國大量使用網路，招募聖戰士並威嚇民眾。
韓尼根指出，隱私不再是絕對的權利，呼籲美國的科技公司必須與情報單位密切合作，同時政府需建立新的法律，確保情報單位可以追查到恐怖分子。
英國保守黨主張推動通訊法，讓情報單位有更大權力可以取得網路通訊資料，但遭聯合政府內的自由民主黨封鎖，明年5月大選，如果保守黨可以獲勝，這項法案可望捲土重來。
政府通訊總部（GCHQ）將屆滿25週年，韓尼根說，針對保護公民的安全，英國必須在民主政府與科技公司之間找出一個新的協議，而且必須及早行動，不能等重大暴力事件發生後再來檢討。
報導說，包括臉書、推特、谷歌及微軟等公司都婉拒發表評論。