她強調，不論加不加密，依《公務人員服務法》規定，公務文件涉及與業者有利害關係都應保密。衛福部長蔣丙煌也反問：「你覺得通知地方要去稽查，這是多大的秘密？稽查內容不能洩漏給稽查對象，這不是稽查員應有的common sense（常識）嗎？」
姜郁美還說，自己是基層稽查員出身，今天有稽查員犯錯，她「非常同情」，但此案已進入檢調程序，靜待司法判斷。
消基會︰中央地方都有錯
消基會前董事長張智剛強調，屏東稽查員確實犯了嚴重的行政疏失，但衛福部不應疏忽公文該加密的動作，中央和地方都有錯，不只檢調，監察院也應調查。
食藥署北管中心簡任技正王德原說，十月八日檢調查出正義豬油摻飼料油，九日下午四點多食藥署正在開記者會公佈正義下游名單，他臨時受命處理外館傳回越南官方證實大幸福外銷脂、油類產品僅作飼料用。因頂新總公司在彰化，次長許銘能第一時間電話請彰化衛生局長收到資料就給彰化檢調，北區中心則緊急清查頂新近三年報關資料。
王德原說，他五點四十九分寄出第一封附件未加密的e-mail，給中管、南管中心科長，副本給彰化衛生局，好讓彰化快把資料給彰檢。但由於彰化衛生局說沒收到郵件，改由北區其他同仁在八點零四分依「平時習慣」加密後寄出。因原寄出報關資料有新增，八點四十八分再度由該名同仁寄出第三封附件有加密的e-mail給彰化和南區科長。
至於南管中心，「可能是因為公務忙」，直到晚上八點三十八分才把第一封附件未加密的電郵轉給屏東衛生局，而對方表示沒收到，八點四十二分二度寄出。