縣府指出，以往到戶政事務所辦理各項業務時，業務費用都是幾十元的小額款項，而且只能用現金繳交，民眾常反映為了收付零錢造成不便，縣府於是和悠遊卡公司合作，在戶政事務所設悠遊卡機台。
縣府說明，民眾可以用悠遊卡繳付規費，省時又方便，節省找付現金以及保管現金的壓力，民眾出門洽公也不用攜帶太多零錢。
縣府指出，提供民眾繳納戶籍謄本費（含英文戶籍謄本）、印鑑證明、親等關聯資料、國民身分證、戶口名簿、門牌工本費、結離婚證明書等24項規費；不過自然人憑證、罰鍰、護照、準歸化中華民國國籍證明及國籍變更許可案件等，目前還無法使用悠遊卡繳費，請民眾多加注意。