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圓山單品項退費 自助餐退百元

中央社/ 2014.10.31 00:00
(中央社記者蔡和穎台北31日電)圓山大飯店今天表示,樹森公司因未清楚說明危害圓山商譽,將要求登報道歉;圓山7至10月特定期間使用樹森無骨牛小排,將採單品項退費,消費者可退現金百元或折抵200元消費。

圓山發布新聞稿強調,因為整起事件尚未查明,負面訊息不斷,嚴重影響圓山大飯店商譽,造成消費大眾的恐慌與不安,為感謝大家陪圓山一起度過風暴,圓山絕對展現誠意,也將表達謝意。

圓山說,因「美國無骨牛小排」為自助餐244項商品之一,圓山對於7月6日購自樹森公司「美國無骨牛小排」決定提出「單項商品全額退費」的方案。

經查圓山松鶴餐廳自助餐每日備餐報表顯示,餐廳今年7月8日到7月15日、8月4日到8月10日、9月9日到9月15日、10月7日到10月13日曾推出這項商品,上述時間在松鶴餐廳午、晚、下午茶等自助餐區消費者,可憑當日消費發票、信用卡刷卡憑證退費,每客新台幣100元整,或可選擇折抵消費,每客新台幣200元整。

圓山聲明,圓山沒有欺騙消費大眾,樹森公司已向台北市衛生局說明,圓山購買的商品是「美國無骨牛小排」。樹森公司在事發當時,未即時對外說明清楚,嚴重影響圓山的商譽,圓山會要求樹森公司登報道歉,以維商譽。

圓山表示,這次會陷入這次牛脂風暴中,主要因樹森公司的油品購自詮亞公司,擔心與問題油脂交叉污染,10月24日通知須將產品預防性下架並退貨,針對有疑慮的「美國無骨牛小排」,已在10月25日退貨,圓山大飯店非常重視食安問題,未來絕對嚴格把關。

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