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希爾頓全球簽獨家協定推希爾頓歡朋酒店在大陸發展

中央商情網/ 2014.10.31 00:00
(中央社2014年10月31日電)根據美國商業資訊報導,今天,希爾頓全球宣佈與中國大陸領先的酒店集團之一鉑濤酒店集團簽署協定,正式開啟希爾頓歡朋品牌強勢進駐中國大陸的新篇章。

希爾頓歡朋品牌計畫在中國大陸擁有超過400家酒店,旗下首家在大陸的酒店預訂於2015年底開業。希爾頓歡朋酒店品牌是中級酒店的領導者,在全球17個國家中擁有近2000家酒店。鉑濤酒店集團擁有五個品牌,在中國大陸300個城市設有3000多家酒店。鉑濤酒店客戶忠誠度計畫會員數達8,000萬人,是中國大陸最大的酒店客戶忠誠度體系。「我們期待這次合作不僅能夠令希爾頓全球在中國大陸的佈局更廣、發展更快,而且還能為旗下在國內外的酒店帶來大量不斷成長的客戶群。」

希爾頓全球品牌執行副總裁吉姆.霍爾特豪澤(JimHolthouser)表示:「希爾頓全球旗下五大品牌在中國大陸的發展力道良好,經過全面市場調查後,我們認為中級酒店在經濟發達地區的發展潛力龐大,因此,我們與鉑濤酒店集團攜手合作,將希爾頓歡朋品牌大規模地引進中國大陸市場。」中國大陸市場對中級酒店的需求不斷成長,但3--3.5星級酒店的數量卻無法滿足需求。

因此,希爾頓歡朋為中國大陸一線城市打造了三星級酒店形態,旨在為注重價值和品質的商務旅客和休閒旅客提供更好的服務。希爾頓歡朋品牌將會以新建酒店、舊樓翻新或改造等形式在中國大陸發展。鉑濤酒店集團將負責酒店的開發與管理事務,與希爾頓歡朋品牌一起在中國大陸不斷成長壯大。「中國大陸的中級酒店市場與經濟發展速度尚有差距,所以我們對於希爾頓歡朋品牌的關鍵策略目標,就是在中級市場推出一個備受歡迎的酒店品牌,以加快希爾頓歡朋品牌在全球的發展。」

希爾頓全球專注型服務業務及歡朋品牌管理全球負責人Phil Cordell表示:「鉑濤集團是酒店開發與管理方面的專家,在中國大陸擁有最廣的酒店佈局和最大的酒店客戶忠誠度計畫。與鉑濤合作不僅有助我們與業主和賓客建立緊密關係,也將大幅促進希爾頓歡朋品牌在中國大陸的發展。」入住希爾頓歡朋酒店的賓客同樣可參與希爾頓全球旗下備受讚譽的客戶忠誠度計畫——希爾頓榮譽客會。

鉑濤酒店集團擁有中國大陸最大的酒店客戶忠誠度計畫,會員人數達8千萬名,這將為希爾頓歡朋酒店提供新的客源。本次合作也將促進中國大陸賓客對希爾頓榮譽客會及希爾頓全球旗下頂級酒店品牌的認識。希爾頓榮譽客會在全球94個國家擁有4300萬名會員,預計將會有1.2億來自海內外的賓客經由入住中國大陸的希爾頓歡朋酒店而贏取積分。「我們非常興奮能與全球酒店業的領袖希爾頓全球攜手合作,將希爾頓歡朋品牌引進中國大陸。」鉑濤酒店集團首席財務官吳海兵表示:「如今,中國酒店市場對高品質中級酒店的需求持續旺盛,而希爾頓歡朋品牌正是最合適的選擇。希爾頓歡朋品牌推崇熱情與關懷的服務文化,為客戶提供免費無線上網、乾淨舒適的床舖以及100%滿意承諾等,必將贏得中國大陸賓客的信賴。」希爾頓歡朋品牌與鉑濤集團注重為賓客提供優質服務。

鉑濤集團注重團隊合作及快樂工作,團隊成員始終做到滿足客人需求並且超出客人期望,這與希爾頓歡朋品牌的企業文化——歡朋體驗(Hamptonality)不謀而合, 即友善、可靠、真誠待客。希爾頓歡朋品牌推出的無條件滿意承諾——100%滿意承諾,也將延伸到中國大陸的希爾頓歡朋酒店,而這正是希爾頓歡朋品牌有別於競爭者的重要措施。

除此之外,客房數量、產品種類、酒店和客房設施等也符合希爾頓歡朋品牌的全球標準。希爾頓歡朋酒店為每位旅客提供免費無線上網服務、舒適的床墊和潔淨的羽絨被。在中國大陸,希爾頓歡朋酒店的房間設計風格與全球標準一致,向賓客傳遞實力、價值、樂趣及舒適的品牌理念。公共區域的外觀功能與美洲以外的希爾頓歡朋酒店相同,設有歡迎和聚會區域、酒吧、公共座椅以及各種便捷設施,如健身中心、遊戲區、24小時小吃吧和餐廳。希爾頓全球在中國大陸擁有五大品牌,經營超過17000間客房,籌備中的房間數量超過50,000間。更多詳情請瀏覽http://news.hiltonworldwide.com或http://news.hampton.com/。關於歡朋酒店歡朋酒店,包括歡朋客棧、歡朋旅館和希爾頓歡朋,是中級酒店市場的領先品牌,專注服務注重價值和品質的旅客,屢獲殊榮。希爾頓歡朋酒店隸屬全球酒店業領袖希爾頓全球,在17個國家和地區擁有1900多家分店,共設195000多間客房。所有歡朋酒店超過50000名成員均推崇友善服務文化,即希爾頓歡朋體驗。

另外,歡朋酒店也為客戶提供100%滿意保證,承諾為商務旅客和休閒旅客提供優質服務。每間客房均配置多種設施,如免費無線上網、歡朋酒店熱早餐、最新科技創新(多孔插座)和標誌性的清爽歡朋床舖。如今,歡朋酒店在全球許多地方均有分店,已成為中級酒店領先品牌,是全球成長速度最快的酒店之一。更多詳情請瀏覽www.hampton.com, http://news.hampton.com 或www.hamptonoffers.com。若需要線上服務,請造訪www.faceboook.com/Hampton, http://twitter.com/Hampton 或www.youtube.com/Hampton

關於希爾頓全球,希爾頓全球(紐交所股票代碼: HLT)是國際最具知名度的酒店管理公司之一,旗下品牌包括奢華酒店、全方位服務酒店、度假村及延時居住與專注服務式酒店等。95年來,希爾頓全球酒店集團致力於延續為全球客戶提供優質服務的傳統。希爾頓全球酒店集團擁有12大卓越酒店品牌,在全球94個國家和地區直接管理、特許經營、持有以及租賃逾4,200家酒店與分時度假酒店,超過690, 000間客房,包括:希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad Hotels & Resorts)、Curio –希爾頓精選酒店(Curio– ACollection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree byHilton)、希爾頓尊盛酒店(Embassy Suites Hotels)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn)、希爾頓歡朋酒店 (Hampton Hotels)、希爾頓欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton) 和希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations)。同時,屢獲殊榮的會員獎勵計畫希爾頓榮譽客會R ( Hilton HHonorsR ) 亦由希爾頓全球酒店集團統一管理。更多詳情請瀏覽news.hiltonworldwide.com。若需要線上服務,請造訪www.facebook.com/hiltonworldwide, www.twitter.com/hiltonworldwide, www.youtube.com/hiltonworldwide, www.flickr.com/hiltonworldwide 和www.linkedin.com/company/hilton-worldwide

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