「過去我只簽我能簽到的東西。」宋文琪表示，因過去沒參與到的其他案子不知有多少，還在了解當中。她大嘆兩聲說，對於建立卓越服務業及永續經營企業，「我真的蠻有經驗的，過去案子沒有我的意見參與，真的可惜」。
宋文琪指出，這次台北一○一遭滅「頂」事件波及，讓台北一○一學到一個教訓，就是任何公司都要尊重公司治理，由專業經理人負責經營，而不是由大股東兼任公司專業經理人，如此將會產生股東利益的疑慮，員工心裡也會出現寒蟬效應。
她認為，台北一○一的股東是誰已不重要，公股四十四％代表老百姓的錢，頂新投資的錢是向銀行借的、也是老百姓的錢，國泰金及中信金是上市公司，說起來也是老百姓的錢；台北一○一是老百姓的，不是為某個人、某個股東或某個團體服務。
宋文琪昨並發給員工一封公開信，請大家務必以「一○○＋一」的最高專業能力和道德標準自我要求，以無私的態度為台北一○一服務；她自己將會以「一○○＋二」的標準自我要求，絕不能打著台北一○一的招牌，卻行傷害它的事，並歡迎員工隨時寫信給她，「我一定親讀、親回。」