中華民國觀光領隊協會於今日召開第十屆第二次會員代表大會，除了召開例行會議之外，今年，觀光領隊協會再度邀請知名作家王文華分享「變身A咖領隊的技巧」，他以互動輕鬆的方式，鼓勵領隊找出自身價值所在，並懂得如何「推銷」給旅客、老闆，讓自己的能力不斷提升，獲得滿堂喝采。
觀光領隊協會理事長劉文義先後於2011年舉辦「台灣觀光領隊之夜」，邀請總統馬英九等重量級貴賓親臨現場以行動支持、鼓舞辛勞的領隊同仁；2012年則是首屆舉辦「旅遊交流論壇」，力邀知名媒體人趙少康與兩岸作家王文華，暢談觀光產業的未來發展新趨勢。去年邀請名作家苦苓擔任主講人，藉由分享自己在旅途中的有感體驗與新啟發，鼓勵領隊從工作與生活中找出有感的事物，持續保持服務的熱忱，進而提升旅遊服務品質！
劉文義表示，本著「取之於會員、用之於會員」，未來這樣立意深遠的開講活動，將持續舉辦。「協會就是要做很溫馨的事」，劉文義感性的表示，把所有的會員當作自己的家人，舉凡生日等重要的日子，協會都會發封祝福簡訊；若是領隊證即將到期，也會發簡訊提醒，讓會員感受到滿滿的溫暖。
此外，劉文義也不遺餘力打造E化平台，協會官網已架設一個領隊與旅行社同業間的平台，也就是說，協會會員們只要憑著領隊身分，無論是出國、訂機票、酒店等，都能享有同業價格，鼓勵領隊們多多利用。