隨著廉價航空的市場競爭日趨白熱化，第一家飛進台灣的廉價航空—捷星航空，今年也慶祝成立10週年。強調天天低價的捷星航空，光是以新加坡為基地的捷星亞洲，在過去10年已經提供超過830萬張低於新台幣2,000元的機票。首創超低價保證，讓旅客只要發現同時段航班買貴，除了退差價以外，還可以再享九折優惠。
捷星航空大中華區市場總監劉沛淇表示，目前捷星集團擁有超過117架客機，飛往超過17個國家60個航點。目前台灣也有台北—新加坡、台北—大阪這兩條航線。
目前台灣對於廉價航空仍有諸多疑問，包括誤點、飛機老舊、可否自備食物等問題。捷星航空也做出解釋，捷星的平均準時率達到八成以上，甚至比傳統航空還好。不過廉價航空壓低成本的營運模式，是透過提高飛機的運作效能，減少停泊時間，也因此，如果當中一段航程誤點，也會連帶影響到後面所有的航班。
如果是這種可預期的誤點超過半小時以上，捷星會透過email或者簡訊通知旅客，如果航班被取消，也會安排搭乘捷星前後的班機，不收取任何額外費用。劉沛淇補充，航班取消通常是一些不可抗拒因素，如天氣、機械等問題，不會因為載客率不符合經濟效益而臨時取消。如果該航線真的入不敷出，也會至少在3個月到半年之前，發出公告。至於自備食物，捷星航空沒有任何限制，不過一般機場安檢都有不同的規定，捷星則依據各機場的規範。
此外，捷星也宣布「世界遊王．挑戰賽」，從即日起到11月10日止，只要你是熱愛旅行，心中的旅遊夢想，不論是家人團聚、探險還是單純的度假，不限形式分享到捷星網站，就有機會獲得畢生難忘的夢想之旅，而且還可邀請一位親朋好友一同體驗。