消保處處長劉清芳表示，蘋果日報報導頂好超市販售的統一瑞穗鮮乳，1周漲11%，民眾投訴業者趁機漲價，並批評消保處查價態度敷衍。
劉清芳指出，消保處除自96年起每月查價2次，最近20日查訪顯示，統一瑞穗鮮乳1858毫升裝，除在頂好沒有促銷、以原價新台幣160元販售外，家樂福、大潤發、愛買及全聯售價都是139到147元之間，另松青未販售。
她表示，頂好銷售統一瑞穗鮮乳的售價是單一個別定價情況之外，消保處今天也已主動與頂好聯繫，頂好已回應，考量外界觀感，同意自今天起到10月29日調降為147元，之後再視市場狀況訂定售價。