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王品退費 中市爭刷卡也可退

中央商情網/ 2014.10.22 00:00
(中央社記者郝雪卿台中2014年10月22日電)王品集團陷入油品風暴,昨天宣布退費辦法,台中市副市長蔡炳坤今天說,只憑發票退費還不夠,將爭取刷卡紀錄也能退。

王品集團部分餐點使用黑心油,昨天集團董事長戴勝益親自召開記者會宣布退費辦法,消費者需持發票前往4個品牌的23家分店中消費染黑餐點品項,才可以在期限內辦理退費。

台中市政府今天召開臨時食安會議,由蔡炳坤主持,蔡炳坤除說明王品集團未在10月10日期限前完成通報,事隔多日後,才在17日在原通報的4項染黑品項外,又增加5個品項,共有9個品項涉用不良油品。

蔡炳坤說,從9月份爆發劣質油事件後到10月以來,整整一個多月時間,通報品項「有那麼困難嗎?」,王品是大家信賴的企業,社會對標竿企業有更高期許,因而根據食品安全衛生管理法規定,依最高上限開罰新台幣300萬元。

除了對王品開罰外,蔡炳坤認為,王品只能憑發票退費還不夠,許多民眾的發票對獎完後就丟掉了,希望除發票外,市府將責成消保官與王品協商,為民眾爭取刷卡紀錄也能退費。

台中市消保官康馨壬指出,前兩天跟王品協調退費方式,但未達成共識,昨天王品公布退費辦法,只針對單品退費而不是套餐,但如果涉及的是主食品項,如牛排等,就應該視同套餐來辦理退費,即使是副餐品項,退費金額也應有一定比率。

至於部分消費者是團購餐券,是否也能辦理退費,康馨壬認為,團購餐券要能提出證明文件,而且能勾稽品項名稱,這部分恐怕比較困難,她建議團購餐券的消費者最好能集體跟上游協商,提出證明,以辦理退費。

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