食安捍衛聯盟召集人蕭忠漢指出，這段時間接連爆發食安問題，但許多民眾退貨時出現糾紛，有的廠商限定退貨時間，因與消費者上班時間重疊，以致根本無法退貨；還有一些民眾得大老遠跑到外縣市退貨，必須另外花交通費，這對經濟弱勢的民眾來說更是雪上加霜。
蕭忠漢說，政府應該儘速結合區長、里長、各級民意代表和消費者團體辦公室，廣設黑心食品退貨收集站；假使廠商倒閉，衛生福利部應當出面收購黑心商品，以確保國民的消費權益。蕭忠漢：『(原音)這些不法的業者，所謂的黑心食品業者，有恃無恐，因為他認為說我沒有差嘛，被抓到再說；沒有抓到，錢繼續A在我口袋裡面來。所以我們要求政府要全面收購，因為財源有了，你又具有公權力，你怎麼會叫消費者跟業者去爭論呢？這不對的。』
全國教師工會總聯合會則對頂新集團提出5大訴求，包括將旗下的味全食品、頂新製油、正義公司、台灣康師傅等4家公司名下的股份捐給政府，指定信託，日後運用於社會公益及照顧弱勢，並呼籲魏家捐出新台幣100億成立食安基金，且立刻賠償店家、攤販等下游受害廠商，政府也要出面協助求償。在國會方面，全教總則呼籲儘速完成食安法修法，並制定「揭弊者保護法」；頂新集團旗下的企業工會也應立刻啟動團體協商機制，確保自身的權益。