英國廣播公司新聞網（BBC News）報導，影像遭攔截的用戶用的不是官方Snapchat應用程式，而是透過第三方App。
由於Snapchat半數用戶年齡介在13歲和17歲之間，讓人擔心遭竊影像主角都是未成年人。
Snapchat表示，他們的伺服器「從未遭駭」。
Snapchat補充說：「Snapchat用戶透過第三方Apps傳送接收檔案，因此受害，我們使用條款上講明禁止透過第三方Apps傳送接收檔案，因為這麼做會危及用戶安全。」
然而，專家表示，Snapchat必須負起更多責任，保障用戶資安。
防毒軟體公司ESET資安專家詹姆斯（Mark James）說：「他們調過頭來說是使用者的錯，實在有些過份。」
「他們既然讓人認為安全無虞，就要讓它真的安全無虞。他們必須防止外人取得用戶資料。」
根據報導，遭竊Snapchat檔案9日晚間遭人上傳網，討論區還出現下載連結。
下載現已遭刪除，不過駭客揚言還要上傳另外數千份檔案。
然而，有些人懷疑這些影像的真實性，懷疑它們是副本或是「假貨」。（譯者：中央社蔡佳敏）