台南市長賴清德指出，頂新集團造成的食品安全危機，對國人傷害非常大，對國家聲譽影響更是難以估計，頂新集團一定要深思懺悔，徹底揚棄這種黑心手段，否則將遭全民唾棄。
賴清德表示，社會各界和台南市政府共同發起全面拒用行動，希望食安問題徹底解決，他並籲請總統馬英九召開國安會議，邀集行政、立法等相關單位，痛定思痛，建立一套可長可久的制度，不只是嚴懲，也要從預防著手，保障國人安全飲食的基本權利。
除市府公開發起抵制外，台南坊間還沒有較明顯的行動，但已有人利用群組傳送頂新懶人包，列舉頂新集團的相關企業及產品，請大家抵制。
坊間有些人看到頂新出包，也相繼告誡一定要拒買，讓黑心廠商受到懲罰。