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英國彈性工時制 勞雇雙贏

中央社/ 2014.10.05 00:00
(中央社記者黃貞貞倫敦特稿)家住在倫敦郊區的約翰表示,在家彈性工作好處很多,省了每天來回至少2小時的通車時間,還有可觀的交通費,少了同事在辦公室八卦的干擾,他可以更專心把工作完成。

在講究勞工權益的英國,彈性工時已行之有年,但過去僅適用於家中有老人及小孩的照護者,今年6月30日英國政府宣布將彈性工時全面開放給所有勞工,超過2000萬人受益,使用彈性工時的勞工大讚這套制度使他們可以兼顧家庭與工作,企業主也發現,有了彈性工時員工流動率低,工作效率優於強制要求員工進公司打卡。

依據新法律,凡是在同一家公司或單位服務滿六個月的勞工,就可以提出申請。政府推估,即將退休的資深勞工,希望有不同的工作型態,及初進職場,計劃多些訓練及學習的新鮮人,將是最可能申請彈性工時的主要族群。

彈性工時制度,人人都可申請,而雇主如果拒絕,得有正當理由。申請彈性工時有幾個要點,首先必須書面提出申請,明列希望進行彈性工時的日期,並說明過去是否有提出類似的申請,日期為何;員工每12個月期間只能申請1次彈性工時。

雇主在接到申請後的3個月內,必須決定是否同意讓員工可以有彈性工時。如果雇主駁回申請,必須有很充分的商業理由。

英國政府估算,每年約有18萬2000名勞工提出彈性工作的申請,對企業創造的獲利估計有5580萬英鎊(約新台幣27億6700萬元),高於3980萬英鎊可能因為彈性工時所需要的成本。

基本上雇主對員工彈性工時的申請都會同意,但如果符合以下其中一個原因,則可以拒絕申請:額外的成本負擔、對符合客戶需求有不利影響、無法在現有的員工間重新調整工作、無法招募新員工、對產品或服務品質有不利影響、對工作表現有不利影響、計劃推動組織調整、申請彈性工時的期間工作量不足等。不過,即使雇主拒絕,員工仍可申訴。

副首相克萊格(Nick Cleg)指出,現代企業了解彈性工時有助提高生產量及員工的士氣,並能留住頂尖人才,企業得以不斷成長。他說,擴大彈性工時是極為重要的決定,可以幫忙民眾在家庭生活與工作及照顧責任等各方面取得平衡,明年開始,「共享育嬰假」(Shared Parental Leave)將能讓新手爸媽在小孩出生後數個月,能分擔照顧的責任。

商業部次長史溫森(Jo Swinson)指出,進入21世紀的職場,工作型態也應隨著調整改變,提供彈性工時的企業更可能吸收並留住最好的人才,有動力的員工,獲益最大的是企業,彈性工時正在改變企業的文化。

管理顧問公司Healix Group創辦人之一的比文(Paul Beven)肯定彈性工時政策,認為彈性工時讓員工能兼顧工作和其它生活中必須負起的責任,員工對工作不僅投入而且很有動力。

特許人力發展協會(CIPD)副執行長克勒孟茲(Susannah Clements)也支持彈性工時,她說,將彈性工時落實到所有勞工,彰顯這項政策對雇主及勞工與日俱增的重要性,雇主愈來愈注意到彈性工時的重要性,它讓員工更投入工作,並能招募到更多元的勞工,他們也更願意長期為企業賣命。

在英國中央政府服務的約翰接受中央社專訪時說,近幾年由於政府經費減縮,他服務的部門員工人數被大幅刪減,辦公室裡的空間縮減以節省支出,造成10個人必須共同7個辦公桌,因此他的部門歡迎公務員遠距上班,透過公用手提電腦連線,約翰可以在家中工作。

約翰指出,他服務的部門電腦連線有很高規格的安全設定,資料都很安全,任何人只要過了試用期就可以申請彈性工時,過去五年他很幸運每週有三天可以在家工作,一開始主要是照顧年幼的女兒,在家工作同時照顧小孩並不容易,女兒出生未久時聘雇保母,讓他可以在家專心工作,工作產量不受影響,幫助很大。

家住在倫敦郊區的約翰表示,在家彈性工作好處很多,省了每天來回至少2小時的通車時間,還有可觀的交通費,少了同事在辦公室八卦的干擾,他可以更專心把工作完成。

每天上午10點到中午12點,及下午2點到4點是約翰在家工作的「核心時間」,全神貫注工作,每週約工作36小時,其它的時間他可以彈性運用,例如出門運動、採購、看病,這種可以公私兼顧的工作型態,令他十分滿意。

約翰說,對在工作上自動自發的人,遠距彈性上班是很好的安排,但如果你需要有同事在一旁才能有動力工作,遠距上班就不適合。辦公室的同事一直以來都很支持彈性工時,彼此也會互相幫忙,他感謝政府有這種符合人性的政策,並希望能繼續沿用。(詳細內容請參閱全球中央雜誌10月號)

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