釜山航免費供餐 混血比廉航優

釜山航空2007年成立，2011年1月開航台灣，當年載客率有74%，2012年達80%，2013年再提升至89%。

釜山航空今天也宣布，10月26日起，台北-釜山從每週7班增為10班，高雄-釜山從每週4增為5班，明年還有新的增班計畫。

對於民航局將釜山航空定位為廉價航空，釜山航空台北分公司總經理李京玟有不同看法。

李京玟說，釜山航空不但提供免費熱食，行李也免費託運20公斤，與一般廉價航空都要另外收費的做法不同，應屬於傳統航空公司與廉價航空的混血，票價便宜，但服務比廉價航空好。

釜山航空與廉價航空相同的是，透過網路訂位，且無機上娛樂系統及免費電影可看。

李京玟說，釜山航空的票價在低於傳統航空公司情況下，還能提供廉價航空沒有的餐食與免費託運行李，得力於公司精準的成本控制，且各航線、各時段有不同做法。

李京玟舉例，釜山到首爾的國內航線商務客居多，機上提供報紙及咖啡，但釜山到濟州屬旅遊航線，就無相關服務，但會舉辦抽獎活動。而半夜飛東南亞的航班，因旅客多半要休息，只提供熱湯。

李京玟說，2010年他剛到台灣就任時，很多人跟他說，台灣飛釜山的線不好做，但現在班次不但未減還增加，他目標是載客率達百分之百。