復興航空表示，持續精進服務品質，深化服務精神，是復興航空今年的重點工作項目之一。繼3月舉辦「Bon Voyage服務大使」票選，5月開辦第2期「機場運務專業師」培訓課程。
9月開辦航空運務學分學程，響應政府推廣產學合作政策，將培訓觸角向下紮根，延伸至校園，希望藉由與高雄餐旅大學的產學合作，讓有志於從事航空業的學子，於就學期間就能具備職場實務經驗與所需職能，協助新鮮人縮短未來就業適應落差，為台灣航空業培育更多航空運務專才。
復航說，課程設計包括12學分專業課程及8學分職場實習課程，開放高雄餐旅大學航空運輸、觀光、語文等科系的大四或研究所二年級學生提出申請，申請學生必須具備多益500分或相同等級英文檢定資格，經過書面文件審查與面試複核後，遴選出培訓學生。
首批培訓名額20人，學生將先在校進行11個月的課堂專業課程，通過期末面談與考核後，於明年6月起至復興航空實習3個月，完成並通過最終考核的學生，即有機會一畢業就正式錄取。