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金礦餅乾生「毛髮」 店員竟辯是「睫毛」

TVBS/ 2014.09.18 00:00
知名連鎖金礦咖啡深受年輕人喜愛!除了咖啡也多角化經營販售麵包,而主打的「手工餅乾」,全台熱銷至少上萬片,但現在傳出有顧客買了巧克力口味手工餅乾,一口咬下,竟然吃到一根長長的毛髮,氣得消費者向店員反映,沒想到,店員竟然說生產部門的師傅,頭髮都有包起來,因此這不是頭髮,而是「眼睫毛」,這樣的回答真的讓消費者很傻眼。 香、酥、脆,手工餅乾一口咬下,濃郁巧克力味忍不住令人想再吃一片,但有人吃下肚後,卻是一肚子火,吃過的餅乾留下不規則痕跡,乍看之下沒什麼異狀,仔細看,怎麼這根毛髮從餅乾裡冒了出來,換個角度看,毛髮夾在餅乾裡,民眾氣得詢問店員,怎麼餅乾有毛髮?沒想到店員竟然回應,製造時生產部師傅頭髮有包起來,認定毛髮是眼睫毛,真的如此嗎?實際走一趟連鎖咖啡店詢問看看。 店員VS.記者:「怎麼會是眼睫毛?這我也不清楚,哈哈哈哈…妳為何笑得那麼尷尬?我也覺得很奇怪。」 店員笑得尷尬,自個兒也覺得奇怪,頭髮和睫毛長度不可能分不清楚吧? 民眾:「根本就是頭髮啊,你要我睜眼說瞎話嗎?眼睫毛?要不要來量一下?我的眼睫毛就這麼長而已啊,頂多就1.5(公分),睫毛膏刷出來也不會有這效果,又不是好萊塢。」 民眾VS.記者:「那個毛髮很長,很長啊,你覺得有可能是眼睫毛嗎?不可能!」 連鎖咖啡店總經理鄭立鍵:「我們會針對此事件重新檢討,不管是頭髮還是眼睫毛,竟然是毛,基本上在我們生產過程中一定有疏失。」 業者第一時間得知感到錯愕,強調將會嚴格控管,畢竟手工餅乾注重的是生產品質,可不能讓一顆老鼠屎毀了一鍋粥,一根毛髮毀了好不容易建立的商譽。

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